Sebenarnya gak pernah terpikir untuk posting hal yang satu ini. Tapi kemarin, saat saya mengurus sebuah event untuk komunitas BundaInBiz, saat itu sayapun tersadar bahwa yang saya lakukan ini ternyata AHA baru untuk orang lain.

Yang selalu saya lakukan, saat mengirimkan barang-barang yang dipesan melalui tokodea.com, toko online yang saya kelola; saya usahakan untuk selalu menyisipkan satu lembar katu nama bersama buktiu pembayaran. Biasanya kartu nama dan bukti pembayaran ini, saya masukkan ke dalam sebuah amplop. Hal ini saya lakukan, walopun penerima barang telah memesan pada saya lebih dari satu kali.


Apa tujuan saya?
Agar customer saya mempunyai arsip, jika mereka ingin menghubungi saya lain kali.
Agar customer saya dapat memberikan kartu nama saya pda kerabat mereka, jika mereka ingin merekomendasikan toko online saya.

Jadi, mulai sekarang jangan lupa untuk menyisipkan satu lembar kartu nama tiap kali Anda mengirimkan barang:-)